Leveringspolitik

Hos medicinskbistand.com lægger vi stor vægt på at give dig en tryg og overskuelig oplevelse, når du handler sundhedsprodukter hos os. Vi tilbyder et bredt sortiment inden for blandt andet diabetesudstyr, kompressionsprodukter, støttestrømper, hjælpemidler, fodtøj, personlig pleje samt produkter til en lettere hverdag. Fælles for alle vores varer er fokus på kvalitet, tryghed og funktionalitet, så du kan føle dig godt rustet i hverdagen.

Når du afgiver din ordre på medicinskbistand.com, behandler vi den hurtigst muligt med henblik på at sende dine varer afsted. Vi tilstræber at have et bredt udvalg på lager, men skulle en vare mod forventning ikke være tilgængelig, informerer vi dig herom og sender varen, så snart den igen er på lager. Du modtager løbende information om din ordre, så du hele tiden ved, hvor dine varer befinder sig.

Vi tilbyder forskellige leveringsmuligheder, så du kan vælge den løsning, der passer bedst til din situation. Du kan få dine varer leveret til døren eller til et udleveringssted efter eget ønske. De præcise valgmuligheder fremgår i forbindelse med gennemførelsen af dit køb på medicinskbistand.com. Ved levering til et udleveringssted modtager du besked, når pakken kan afhentes, og du bedes medbringe den tilsendte information ved afhentning.

Det er vigtigt for os, at dine varer ankommer i god stand. Ved modtagelsen anbefaler vi, at du kontrollerer emballagen. Er emballagen synligt beskadiget, anbefales det at afvise pakken eller gøre indsigelse over for transportøren, så vi sammen kan finde en god løsning. Risikoen for varen overgår til dig ved levering.

For at sikre en smidig levering er det dit ansvar at angive korrekte og fuldstændige leveringsoplysninger ved bestilling. Skulle der opstå forsinkelser som følge af forhold, der ligger uden for vores kontrol, herunder force majeure eller transportørens forhold, påtager vi os intet ansvar for forsinkelsen, men vi vil naturligvis gøre vores bedste for at bistå dig og holde dig orienteret.